3月28日上午,阜寧縣人社局聯合阜寧郵政、中行、農行、工行、建行、南京銀行等6個社保卡合作銀行以“個人養老金、為您添保障”為主題,在人社服務大廳、16個銀行服務網點,同步啟動阜寧縣“12333統一咨詢日”活動,旨在推動多層次、多支柱養老保險體系建設,提升群眾對惠民政策的知曉度與參與度。
“今天來存錢,正好趕上人社局搞宣傳,今天終于把基本養老保險、企業年金、個人養老金的關系弄明白了!”市民李女士欣喜地說。在阜寧郵政城南支行,人社部門對銀行邀請的重點客戶和熱心群眾進行面對面答疑。人社局養老科負責人化身12333現場接線員,圍繞“個人養老金是什么、有什么用、怎么辦理賬戶開立、資金繳費、投資交易、稅收優惠、待遇領取”等問題,準確回應群眾關切,確保政策宣傳聽得懂、說得對、傳得開,引導符合條件的群眾積極參加個人養老金制度。同時對參保繳費、待遇領取、漸進式延遲退休改革等群眾關注的熱點問題進行一一答疑。銀行工作人員就賬戶開立、資金繳費、稅收優惠等重點問題作了詳細講解,現場演示個人養老金賬戶的開通流程,幫助參保人更直觀地了解政策。“今天聽了專業解讀,對政策要點更加清楚了,還學到了科學規劃養老金的實用方法。”李先生第一次接觸個人養老金政策,參加活動后感覺受益匪淺,當場通過手機銀行開通了個人養老金賬戶。
據悉,為加快發展多層次多支柱養老保險體系,配合個人養老金制度全面實施,阜寧人社局積極認真貫徹上級要求,結合地方實際,認真謀劃“12333統一咨詢日”活動。采用“人社+銀行”、“線上+線下”雙軌模式,通過人社部門和金融機構共同發力、熱線接聽與現場宣傳相結合的方式,零距離為市民解讀惠民政策,將人社“好聲音”傳遞給每一位群眾。為切實搞好此次活動,阜寧人社局和6個社保卡合作銀行事前分別對本單位工作人員開展了專題培訓,在人社服務大廳、各合作銀行網點分別設立了政策咨詢臺、張貼宣傳海報、播放宣傳視頻、發放宣傳手冊等,積極宣傳以個人養老金制度為重點的人社熱點政策,為群眾答疑解惑。活動期間共計發放宣傳折頁800余份,現場接待咨詢群眾300余人次。
下一步,阜寧人社局將以“12333統一咨詢日”活動為契機,緊扣群眾關心的服務事項和熱點問題,充分發揮12333熱線服務和品牌作用,通過多種多樣的形式,向群眾廣泛宣傳人社領域的各種惠民政策和便民舉措,推動人社公共服務“聲”入人心,為全市人社事業高質量發展再登新臺階貢獻阜寧力量。